Website-Vertrag kündigen & Domain umziehen: Der Leitfaden für Handwerker ohne Ausfallzeit

Hängen Sie in einem überteuerten Altvertrag bei einer Agentur oder einem Verzeichnisanbieter mit 24 Monaten Laufzeit fest? Erfahren Sie, wie Sie rechtssicher kündigen, Ihre bestehende Firmen-Domain (.de) und geschäftlichen E-Mails sicher sichern und ohne eine einzige Minute Downtime zu Webelona wechseln.

Die 3 größten Sorgen beim Anbieterwechsel – und was wirklich stimmt

Viele Betriebsinhaber zögern monatelang, obwohl sie unzufrieden sind. Die Angst vor technischen Problemen ist verständlich – rechtlich und technisch jedoch unbegründet.

„Verliere ich meine gewohnte Firmen-Domain?“

Nein. Die Domain gehört rechtlich Ihrem Betrieb (Sie sind der eingetragene Inhaber / Admin-C). Kein Hoster oder Anbieter darf Ihre Domain als Geisel nehmen (§ 812 BGB).

Ihr Recht: Kostenloser Auth-Code

„Kommen Kunden-Mails während des Umzugs noch an?“

Ja, lückenlos. E-Mail-Dienste und Website-Hosting sind technisch unabhängig voneinander (MX-Records). Bestehende Postfächer lassen wir bei Bedarf einfach unberührt weiterlaufen.

Null Mail-Verlust garantiert

„Ist meine Website tagelang offline?“

Nicht eine Sekunde. Wir entwickeln Ihre neue Webelona-Website komplett fertig auf unserem Testserver. Erst wenn Sie 100% zufrieden sind, schalten wir die Domain in wenigen Minuten um.

Nahtlose DNS-Umschaltung

Kostenloser Kündigungsschreiben-Generator

Füllen Sie die folgenden Angaben aus. Das Tool erzeugt sofort ein rechtssicheres Kündigungsschreiben nach deutschem Recht inklusive Anforderung des notwendigen Auth-Codes (AuthInfo) für den Domainumzug.

Ihre Vertragsdaten

Vorschau Kündigungsschreiben BGB-konform
Umzug besprechen

Die 5 Schritte zum sicheren Anbieterwechsel

So wechseln Meisterbetriebe und lokale Dienstleister in 5 klaren Schritten ohne Kopfschmerzen zu Webelona.

1

Vertragslaufzeit & Kündigungsfrist ermitteln

Prüfen Sie Ihre letzte Rechnung oder den ursprünglichen Vertrag. Klassische Verträge haben oft 1 bis 3 Monate Kündigungsfrist zum Laufzeitende. Bei einseitigen Preiserhöhungen greift meist ein Sonderkündigungsrecht (§ 314 BGB).

Tipp: Kündigen Sie immer schriftlich (per Einschreiben oder signierter E-Mail) und fordern Sie eine schriftliche Bestätigung innerhalb von 14 Tagen.
2

Bestehende E-Mail-Postfächer absichern

Ihre E-Mails sind das Herzstück Ihres Betriebs. Wenn Ihre Firmen-E-Mails (z. B. info@ihrefirma.de) über Microsoft 365, Google Workspace oder ein bestehendes Postfach laufen, ändern wir beim Domainumzug lediglich den Web-Eintrag (A-Record). Der Mail-Verkehr bleibt 100 % unangetastet.

Webelona-Garantie: Wir prüfen die DNS-Zoneneinträge vorab, sodass keine einzige geschäftliche E-Mail verloren geht.
3

Auth-Code (AuthInfo) beim Altanbieter anfordern

Der Auth-Code ist wie ein digitaler Kfz-Brief für Ihre Internetadresse. Er besteht aus einer Buchstaben-Zahlen-Kombination und autorisiert den sicheren Transfer. Ihr Altanbieter ist gesetzlich verpflichtet, Ihnen diesen Code unverzüglich mitzuteilen.

Nutzen Sie dafür direkt unseren Kündigungs-Generator oben.
4

Neue Webelona-Website vorab erstellen lassen (0€ Risiko)

Während Ihr alter Vertrag noch ausläuft, erstellen wir Ihren neuen, modernen Webauftritt auf unserem abgesicherten Entwicklungsserver. Sie testen Design, Texte und Smartphone-Darstellung in Ruhe und geben Feedback.

Sie zahlen erst, wenn Ihnen der Entwurf gefällt und die Seite live geht.
5

Stille Umschaltung & Google-Rankings sichern

Sobald der Kündigungstermin erreicht ist, übermitteln wir den Auth-Code und schalten die Domain um. Bestehende Unterseiten leiten wir sauber per 301-Redirect weiter, damit Ihre bisherige Position bei Google vollständig erhalten bleibt.

Dauer der Umschaltung: Weltweit innerhalb von ca. 15 bis 60 Minuten aktiv.

Alter Agenturvertrag vs. Webelona Miet-Modell

Transparenter Kosten- und Leistungsvergleich für kleine und mittlere Betriebe.

KriteriumKlassischer Altvertrag / VerzeichnisWebelona Miet-Modell
Monatliche Kosten80 € bis über 180 € / Monatab 19,99 € / Monat
Vertragslaufzeit12 bis 24 Monate (automatische Verlängerung)Monatlich kündbar (0 Risiko)
Einrichtungsgebühr / RelaunchOft 500 € bis 3.000 € Einmalzahlung0 € Vorab-Kosten mit kostenlosem Entwurf
Änderungsservice (Texte, Bilder)Teure Stundensätze (90 €–140 €/Std.) oder träge HotlineInklusive via persönlicher WhatsApp
Ladezeit & Cookie-BannerLangsam, dutzende Tracker, nerviges Cookie-Banner100/100 Google Lighthouse, Zero-Cookie
Domain-UmzugsserviceMuss der Kunde oft selbst organisieren100 % White-Glove Betreuung durch uns

Erfolgreich gewechselt: Betriebe aus Franken & Bayern

Diese Unternehmen haben den Wechsel zu Webelona bereits vollzogen – ohne Mailausfall und mit messbar mehr Kundenanfragen.

KFZ-Meisterbetrieb

AutoZentrum Stein

„Der Wechsel von der alten Agentur zu Webelona lief absolut reibungslos. Unsere E-Mails liefen ohne Unterbrechung weiter, und die Hebebühnen sind dank moderner Google-Präsenz voll.“

autozentrumstein.de ansehen
Elektrotechnik & Montage

Infradim Elektro- & Fernmeldetechnik

„Schnelle Ladezeit, klares Design und endlich ein Ansprechpartner, den man per WhatsApp erreicht. Wir haben unsere Kosten um mehr als die Hälfte gesenkt.“

infradim.de ansehen
Handwerk & Montage

ITS Tech Solutions

„Unser alter Vertrag war völlig überteuert. Webelona hat den Domainumzug komplett gemanagt, während wir auf der Baustelle waren. Besser geht es nicht.“

its-tech.eu ansehen

Häufig gestellte Fragen zum Domain-Umzug

Die wichtigsten rechtlichen und technischen Antworten für Ihren Wechsel.

Was genau ist der Auth-Code (AuthInfo) und wo erhalte ich ihn?

Der Auth-Code ist ein individuelles Passwort für Ihre Internetadresse. Er verhindert, dass unbefugte Dritte Ihre Domain übertragen. Sie erhalten den Code im Kundenportal Ihres bisherigen Hosters oder fordern ihn per Kündigungsschreiben an. Sobald Sie uns den Code übermitteln, stoßen wir den Umzug technisch an.

Darf mein bisheriger Anbieter die Domain blockieren?

Nein. Nach deutschem Recht und den Richtlinien der DENIC eG (für .de-Domains) ist der Inhaber (Owner/Admin-C) der wirtschaftliche Eigentümer der Domain. Ein Hoster darf die Herausgabe des Auth-Codes nicht verweigern – selbst dann nicht, wenn über andere Rechnungen gestritten wird.

Was passiert mit meinen Google-Rankings bei einem Wechsel?

Da Ihre Domain (z. B. ihrefirma.de) erhalten bleibt, behält Ihre Website auch ihr bestehendes Google-Vertrauen. Wir richten für alle bisherigen Unterseiten saubere 301-Weiterleitungen ein. Durch die drastisch verbesserte mobile Ladezeit und moderne Struktur steigen die Rankings nach dem Relaunch in der Regel deutlich an.

Was kostet mich der Domain-Umzug zu Webelona?

Der technische Domain-Umzug ist bei Webelona komplett kostenlos. Er ist im monatlichen Betreuungstarif (ab 19,99 €/Monat) vollständig enthalten. Es gibt keine versteckten Einrichtungs- oder Transfergebühren.

Bereit für den stressfreien Wechsel?

Lassen Sie uns gemeinsam prüfen, wann Ihr Vertrag ausläuft und wie Ihr neuer, moderner Webauftritt aussehen kann – 100 % unverbindlich und mit kostenlosem Vorab-Entwurf.